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Política de privacidad y
de protección de datos

El presente documento constituye la POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES, en adelante “Política”, TING

1. ANTECEDENTES

TING, a la cual en la presente Política se hará referencia como “TING”, es una compañía que se encuentra legalmente constituida en el Ecuador la cual tiene como objeto brindar servicios jurídicos. TING es responsable del tratamiento legal de los datos que llegase a obtener de los usuarios.
El usuario al aceptar la presente Política, reconoce haber leído todo el contenido de este documento y estar de acuerdo con las condiciones establecidas

2. OBJETO

La presente Política establece e informa los procedimientos y finalidades utilizados por TING, en el tratamiento que se da a los datos personales de los usuarios.

El usuario reconoce que la presente Política podrá modificarse por TING cada vez que se considere necesario, así mismo reconoce que podrá acceder a la Política cada vez que considere necesario

3. DEFINICIONES Y PRINCIPIOS

La presente Políticas se acoge y se entienden integradas todas las definiciones y principios establecidos en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales.

4. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El responsable de los tratamientos dados a los datos recopilados y recibidos por este medio es TING

ALCANCE

Lo establecido en la presente Política será de aplicación para el tratamiento de los datos personales de todos y cada uno de los usuarios, clientes, posibles clientes y aspirantes a vacantes de TING.

5. LEYES APLICABLES

Constitución de la República del Ecuador

Ley Orgánica de Protección de Datos Personales

Ley de Comercio Electrónico Firmas y Mensajes de Datos

6. OBTENCIÓN DE DATOS

RENTING obtiene los datos de los usuarios a través de los mismos cuando proporcionan información para las diferentes solicitudes. Dicha información puede ser enviada a través de la plataforma de TING, por correo electrónico o, a través de medios de conocimiento público.

7. CATEGORÍA DE DATOS UTILIZADOS

Los datos que van a ser tratados por TING al momento de que los usuarios proporcionan la información son desde datos generales básicos hasta datos especiales (sensibles, de menores de edad, de personas con discapacidad, datos crediticios) dependiendo de la información

8. FINALIDADES DE TRATAMIENTO DE USO DE DATOS PERSONALES

La finalidad de uso de los datos recolectados serán las siguientes:

–    Ofrecimiento y promoción de bienes, productos y servicios y/o prospección comercial

–    Mercadotecnia, publicidad, prospección comercial, evaluación de nuestros productos y servicios

–    Para contactarlo en caso de solicitudes, quejas y/o reclamos.

–    Para contactarlo a través de cualquier medio para realizar gestiones de venta directa de los productos o servicios ofertados por TING

–    Para contactarlo para realizar encuestas, estudios y/o confirmación de datos personales.

–    Para ser utilizados para análisis estadísticos internos o para el envío de noticias relacionadas con mejoras de servicio.

–    Trámites ante autoridades en la República del Ecuador, respecto del cual la información resulte pertinente.

–    Como elemento de análisis y soporte en el cumplimiento de un deber legal, cualquiera sea su naturaleza.

–   Efectuar valoraciones crediticias.

–    Para que los datos personales sean verificados, consultados y/o utilizados por las entidades financieras en la parte que sea necesaria para recibir los pagos que efectúe de los servicios contratados.

–    Reportar y/o consultar el incumplimiento de las obligaciones contractuales, frente a TING

9. LEGALIDAD PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

De acuerdo al artículo 7 de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, TING trata de manera legítima los datos personales al momento de aceptación de la presente Política y al momento que los usuarios otorgan sus propios datos personales.

RENTING utilizara para el tratamiento de datos personales solamente a los datos que hayan sido proporcionados por el usuario y a los datos que pudiese obtener por medios públicos.

10. TRANSFERENCIA Y COMUNICACIÓN DE DATOS A TERCEROS

RENTING no compartirá la información obtenida con ningún tercero a excepción de ser solicitado por autoridad competente.

En el caso excepcional que TING llegase a realizar trasferencias, cesiones o comunicaciones a terceros, el usuario será debidamente informado y en caso de ser necesario se solicitará su consentimiento.

11. TIEMPO DE RETENCIÓN DE DATOS

RENTING retendrá los datos personales hasta que culmine la finalidad para la cual fueron recolectados. En todo momento el interesado podrá solicitar la eliminación de sus datos en caso de que ya no quiera seguir con sus solicitud o servicio.

12. DERECHOS DEL INTERESADO

El titular de los datos personales en todo momento puede ejercer los siguientes derechos: a la información, de acceso a sus datos, de rectificación y actualización, a la eliminación de sus datos, de oposición del tratamiento del cual los datos vayan a ser objeto, de portabilidad, de suspensión del tratamiento, de no ser objeto de decisiones automatizadas y, derecho de consulta.
El titular podrá ejercer cualquiera de los derechos previamente establecidos a través de los contactos mencionados en el numeral siete (7)

13. CONSULTAS Y RECLAMOS

Para el ejercicio de los derechos de los titulares, TING  pondrá a disposición los siguientes medios de comunicación:

Nombre: TING

Correo electrónico: contacto@ting.ec

El titular podrá ejercer sus derechos cualquier momento, y TING, deberá atender la consulta en un término máximo de quince (15) días hábiles.

El Titular o su representante deberán incluir en su solicitud los siguientes datos: (i) Identificación del Titular o del representante, acreditando sus calidades. (ii) Descripción de los hechos o solicitud (iii) Dirección de correspondencia física y electrónica. (iv) En caso de ser necesario los documentos soporte de la solicitud.

En caso de ser necesario TING requerirá al interesado dentro de los tres (3) días siguientes a la recepción del reclamo para que aporte documentos adicionales, en los casos en que resulte incompleta la solicitud.

Si dentro de los treinta (30) días siguientes a la fecha del requerimiento sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que el titular ha desistido de la solicitud y se le enviara una constancia de los hechos sucedidos, sin perjuicio de la posibilidad de volver a ejercer sus derechos.

14. MODIFICACIONES A LA POLÍTICA

TING se reserva el derecho de efectuar, modificaciones a la presente Política. De conformidad a los principios contenidos en el Protocolo de Adhesión del Ecuador a la Unión Europea, y al Reglamento a la Ley del Sistema Nacional de Registro de Datos Públicos cuando se presenten cambios sustanciales, referidos a la identificación del responsable y a la finalidad del tratamiento, los cuales afecten el contenido de la autorización se notificará al titular de los datos para obtener nuevamente su consentimiento.

15. COOKIES/ TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO

Los sitios web de RENTING utilizan «cookies».  El uso de estas ofrece beneficios para usted ya que se utiliza la información obtenida de cookies para autocompletar campos en formas tales como el código de ciudad, estado, información personal proporcionada con anterioridad, entre otros. La información de autollenado puede ser corregida o modificada antes de presentar cualquier formulario o requerimiento, o en su defecto usted podrá decidir desactivar las cookies y la información no se recogerá.

Del mismo modo, también podemos colocar mecánicas de medición en nuestros correos electrónicos para medir la eficacia de nuestras campañas de correo electrónico mediante la identificación de los individuos que abren o actúan sobre un mensaje de correo electrónico, cuando se abre un mensaje de correo electrónico, cuántas veces se envía un mensaje de correo electrónico, el tipo de software, dispositivo, sistema operativo y el navegador utilizado para entregar el correo electrónico y cualquier URL visitada a través de nuestro correo electrónico.

Para medir la actividad del sitio y proporcionar una mejor experiencia de usuario, podemos permitir que nuestros proveedores de servicios recopilen información de las cookies u otras tecnologías de los sitios que puede incluir información sobre su visita al sitio web. También podemos permitir que publicidad de terceros y socios de personalización utilicen esta información para desarrollar contenido personalizado y publicitario apropiado basado en perfiles a través del tiempo en los sitios web de TING.

Esta información también puede ser usada para evaluar nuestras campañas de publicidad en línea o para adaptar las promociones y mensajes de marketing para usted. Por favor, consulte las instrucciones de su navegador para aprender más acerca de las cookies y otras tecnologías y la forma de gestionar su uso. Si decide rechazar o eliminar las cookies, tendrá que repetir este proceso si utiliza otro equipo, o cambiar los navegadores. Si selecciona rechazar las cookies, algunas de las funcionalidades de un sitio web pueden verse afectadas.

16. SITIOS VINCULADOS

Sitios web de RENTING pueden contener enlaces a sitios de terceros no controlados por TING o cubiertos por esta declaración de privacidad, le recomendamos que consulte la Declaración de privacidad de los otros sitios que usted visita antes de proporcionar cualquier información personal.

17. ACEPTACIÓN

De conformidad con la presente política, el usuario autoriza expresamente a TING a realizar el tratamiento de sus datos personales, de conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, de tal forma que TING conserve, transfiera y utilice los datos proporcionados para fines comerciales, de análisis crediticio, mejora de servicios, y demás fines constantes en la indicada política. Así también autoriza a TING a entregar y requerir información sobre su comportamiento de pago y operaciones activas que mantuviere en entidades financieras o comerciales, para determinar su capacidad de pago o valorar su riesgo futuro como sujeto de crédito, de conformidad con lo establecido en la Ley de la materia. El consentimiento a que se refiere el presente texto, podrá ser revocado a criterio del cliente para lo cual deberá notificar a TING por escrito. La revocatoria no tendrá en ningún caso efecto retroactivo.

18. JURISDICCIÓN

Tanto TING, como los usuarios que acepten la presente Política se someten al cumplimiento de las normas legales del Estado Ecuatoriano y, acuerdan que cualquier posible diferencia que surgiere respecto al presente documento será sometido a mediación y en caso de que escalare será sometido a las autoridades y jueces de la ciudad de Quito.

19. VERIFICACIÓN DE BURÓ DE CRÉDITO

Autorizo expresamente a Consorcio del Pichincha S.A. CONDELPI, en adelante Ting, durante todo el plazo de duración del Contrato, a entregar y requerir información sobre mi comportamiento de pago, operaciones activas y contingentes, que mantuviere en entidades financieras, comerciales, sobre el cumplimiento de mis obligaciones, manejo de tarjetas de crédito y en general cualquier información relevante para conocer mi desempeño como sujeto de crédito, determinando mi capacidad de pago o para valorar mi riesgo futuro, de conformidad con las normas de la “Ley Orgánica Derogatoria a la Ley de Buró de Información Crediticia”. De igual manera, Ting queda plenamente facultado para requerir, registrar, mantener y reportar la información y las transacciones señaladas en la “LEY ORGANICA DE PREVENCION, DETECCION Y ERRADICACION DEL DELITO DE LAVADO DE ACTIVOS Y DEL FINANCIAMIENTO DE DELITOS. DECLARO QUE HE RECIBIDO TODA LA INFORMACIÓN, Y POR LO TANTO CONOZCO EL FUNCIONAMIENTO DE ACEPTACIÓN POR MEDIOS ELECTRÓNICOS, SUS REQUISITOS E IMPLICACIONES, Y SU VALIDEZ LEGAL, DE CONFORMIDAD CON LO DETERMINADO EN LA LEY DE COMERCIO ELECTRÓNICO, FIRMAS Y MENSAJES DE DATOS, Y EL CÓDIGO DE COMERCIO.

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